A munkahelyi stressz okai és tünetei

2021.09.16

Sokakkal megesik, hogy munka után hazaérve úgy érzi, egyszerűen se kedve, se ereje bármit is csinálni. Ilyenkor az ember a legegyszerűbb kérdésre is ingerülten válaszol, és minden apróság idegesíti. A dolog hátterében leggyakrabban a munkahelyi stressz áll, ami egész életünkre hatással van és előbb vagy utóbb egészségünkre is rányomja a bélyegét. Ezért fontos, hogy felismerjük a munkahelyi stressz tüneteit és megtaláljuk a kiváltó okait.
munkahelyi stressz következményei

A stressz fogalma

Mi az a stressz? Stressznek nevezzük szervezetünk válaszreakcióját a különböző váratlan és veszélyes helyzetekre illetve nehézségekre. A stressz minden sejtünket érinti, ezáltal fizikai, szellemi illetve érzelmi állapotunkat befolyásolja.

A stressz hatására szervezetünkben, hogy felkészüljünk a vélt veszélyhelyzetre fokozódik az adrenalin hormon kiválasztás. Ez az ösztönös válaszreakció az ősidőkből maradt fent, amikor őseinknek a veszélyhelyzetet észlelve gyorsan kellett reagálni, hogy felkészüljenek a menekülésre vagy a küzdelemre.

Miért baj a stressz?

Napjainkban ezek a stresszhelyzetek megváltoztak, ennek ellenére szervezetünk nem képes különbséget tenni az életet veszélyeztető stresszhelyzet illetve az olyan problémák között, amelyek hosszú távra szólnak. Ilyenek lehetnek például anyagi gondok vagy párkapcsolati problémák. Emiatt szervezetünk állandó készenléti állapotban van, nem tud pihenni, ami fizikai és szellemi kimerültséghez vezet.

A szervezetre gyakorolt hatása alapján különbözetjük meg az eustresszt és a distresszt, vagyis a pozitív és negatív stresszt.

A pozitív stressz

Eustresszt az úgynevezett jó stressz, ami serkentően hat szervezetünkre. Valós veszélyhelyzetben – például, ha ránk támadnak az utcán - vagy egy versenyszituációban szervezetünk hatalmas adrenalin löketet kap, aminek segítségével szervezetünk képes lesz átlagon felüli teljesítményre. A szituációt követően pedig visszaáll normál helyzetbe.

munkahelyi stressz

A negatív stressz

Ezzel szemben a negatív stressz egy állandósult helyzet, amit elsősorban lelki problémák idéznek elő. Az anyagi illetve párkapcsolati problémák vagy a munkahelyi stressz állandó fokozott érzelmi állapotot idéz elő szervezetünkben. Ez esetben hiányzik a problémamegoldást követő felszabadító érzés, aminek hiányában szervezetünk nem képes visszatérni a normál állapotába és a feszültség elraktározódik testünkben.

A munkahelyi stressz fogalma

A munkahelyi stressz komoly probléma nemcsak hazánkban, hanem az egész világon. Nem véletlen, hogy az Egészségügyi Világszervezet (WHO) a 21. század egyik legsúlyosabb egészségügyi problémájaként definiálja.

Mit jelent pontosan a munkahelyi stressz? A hivatalos definíció szerint azt a reakciót nevezzük munkahelyi stressznek, ami akkor lép fel, ha a munkahelyi elvárások nagyobbak, mint a tudásunk vagy képességünk. Ennek következménye, hogy úgy érezzük, képtelenek vagyunk megbirkózni a ránk nehezedő nyomással.

A munkahelyi stressz kiváltó okai

A kiváltó tényezőket két jól elkülöníthető típusra lehet osztani. Az egyik a munka jellegéből, a másik pedig a munkahelyi körülményekből eredeztethető stresszfaktorok.

Munka jellege, mint stresszforrás

A munka jellegéhez kapcsolódó stresszfaktorokhoz soroljuk azokat, amelyek a munkakörhöz kapcsolódó feladatokból eredeztethetők. Ehhez kapcsolódik a munka mennyiségének, a munkatempónak és a munkaóráknak a kérdése is. Illetve a munkavállaló bevonódása a döntéshozatalba is jelentőséggel bír.

Munkahelyi stressz okai lehetnek a munka jellege miatt az:

  • Ingerszegény és értelmetlen feladatok,

  • monotonitás,

  • rugalmatlan munkaidő,

  • kirekesztettség a döntéshozatalból.

Munkahelyi körülmény, mint stresszforrás

Számos inger érhet minket a munkahelyi körülményekből adódóan, ami kiváltó oka lehet a munkahelyi stressznek. Karrierlehetőség és a bérezés kérdése illetve a szervezetben betöltött szerep a legfőbb indikátora a munkahelyi stressznek. Továbbá a személyes kapcsolatoknak is jelentős szerepe lehet a munkahely stressz kialakulásában.

Munkahelyi stressz okai lehetnek a munkahelyi körülmények miatt az:

  • Előrejutási lehetőségek hiánya,

  • rendezetlen munkakör,

  • munkatársak vagy a vezetőség támogatásának hiánya,

  • munka és magánélet egyensúlyának megingása.

A munkahelyi stressz tünetei

A munkahelyi stresszel küzdő dolgozó igyekszik minél kevesebb időt a munkahelyen tölteni. Gyakran késve érkezik a munkahelyére illetve hajlamos heves érzelmi reakciókra és sokszor ideges. Továbbá a gyakori hangulatingadozás illetve az önbizalom, és motiváció hiánya is a munkahelyi stressz tünetei közé tartozik.

A viselkedésben megfigyelhető tünetek legtöbbször testi tünetekkel társulnak. Ilyen lehet a magas vérnyomás, a gyakori mellkasi fájdalom, fejfájás, alvászavar és az immunrendszer meggyengülése. A hosszú távon fennálló munkahelyi stressz, olyan súlyos betegségek kockázatát növeli, mint például a szívroham, stroke vagy a depresszió. Különösen veszélyes lehet a megnövekedett stressz olyankor, amikor más tényező - mint például a nyár végi depresszió - miatt eleve melankólikusabbnak érezzük magunkat a szokásosnál. Az egészség a legnagyobb kincsü, ezért nem szabad félválról venni a munkahelyi stresszt.

munkahelyi stressz tünetei

Nem csak a munkavállalót érinti

A munkahelyi stressz nem csak az egyénre van hatással, hanem a vállalatra is. A stresszel küzdő munkavállaló produktivitása romlik és a csapatmunkát is bomlasztja, ami jelentősen csökkenti a cég teljesítményét.

A romló egyéni teljesítmény sokszor a dolgozó elbocsátását eredményezi. Emellett a stresszes munkavállaló nem érzi jól magát a munkahelyen, ami gyakran vezet munkahelyváltáshoz. A megnövekedett fluktuáció pedig hatalmas anyagi terhet jelent a cég számára.

Továbbá a betegszabadság miatt kiesett munkanapok is negatívan hatnak a vállalat teljesítményére. Felmérések szerint az egészségügyi problémák miatt kiesett munkanapok 54 százaléka mögött a munkahelyi stressz áll.

Hogyan kezelheted a munkahelyi stresszt?

A munkahelyi stressz komoly probléma, aminek a kezelésével mindenképp foglalkozni kell. Következő cikkünkből megtudhatod, hogyan küzdheted le és előzheted meg a problémát. Tarts velünk, kattints a linkre vagy képre!

a munkahelyi stressz tünetei

 

TOVÁBBI HÍREK
Rövid, de annál hatékonyabb: a mikro-szünet
Rövid, de annál hatékonyabb: a mikro-szünet
2022.12.01

Ha a munkahelyi szünetre gondolunk, akkor legtöbbünk egy 10-15 perces kávészünetre, vagy az ebédidőre asszociálunk, amiből - sajnos - kevés van. Azonban van egy jó hírünk! Már egy-egy rövidebb - mikro-szünet - is jelentős hatással van fizikai és mentális egészségünkre. Lássuk, miért érdemes akárcsak 1-2 percre elszakadni a munkától!

Rossz szokások, amelyek észrevétlenül rombolják a produktivitást
Rossz szokások, amelyek észrevétlenül rombolják a produktivitást
2022.11.18

Sokunkkal megesik, hogy csak nap végén eszmélünk rá arra, hogy egyáltalán nem voltunk olyan produktivak a munkaidőben, mint ahogy azt előző munkanap végén, vagy reggel terveztük. Még, ha végig futjuk az aznapi történéseket, akkor se nagyon értjük, hogy hol sikkadt el a munkánk, hiszen egész nap csináltunk valamit. Nos, van egy-két olyan cselekvés, ami nem olyan egyértelmű időnyelő, mint például a közösségi média pörgetése.

Oxigénnel dúsított víz - Átverés vagy csodaszer?
Oxigénnel dúsított víz - Átverés vagy csodaszer?
2022.11.11

Az egészséges életmód azzal kezdődik, hogy gondoskodunk szervezetünk megfelelő folyadék utánpótlásáról. Ezt az alapigazságot felhasználva egyre többen próbálják a saját malmukra hajtani a vizet. Ennek eredményeképpen egyre több fajta “extra egészséges”, hangzatos “turbózott” víz kerül a látóterünkbe. Ennek egyike az oxigénnel dúsított víz. Valóban csodaszer lenne az oxigénes víz, vagy csak egy újabb hangzatos piaci szereplővel van dolgunk?

Home office negatívumai a vállalati oldalról
Home office negatívumai a vállalati oldalról
2022.11.03

A home office-t legtöbbször dolgozói oldalról közelítik meg. Azonban, nem csak a munkavállalónak jelent kihívást a távmunka, hanem a munkáltatónak is, főleg akkor, ha alapjaiban nem a távmunka, és az irodai munka integrálására rendezkedtek be.

Hogyan semlegesítsd a Home Office negatívumait?
Hogyan semlegesítsd a Home Office negatívumait?
2022.10.26

Néhány éve még nem voltak felkészülve sem vállalkozások sem a dolgozók arra, hogy home office-ból dolgozzon az iroda nagy része. Számtalan probléma akadt, ami kihatott a dolgozó életére, teljesítményére és azáltal a vállalat eredményességére. Az elmúlt évek tapasztalatainak köszönhetően mára kezd kiforrni a home office gyakorlata. Lássuk, milyen problémák jelentkezhetnek, és hogyan lehet orvosolni őket!

Valóban jó állapotban van a vízhálózat Magyarországon?
Valóban jó állapotban van a vízhálózat Magyarországon?
2022.10.13

Az ivóvíz fontos. Számos tanulmány, cikk, esemény vette górcső alá, hogy milyen egészségügyi hatásai vannak a megfelelő mennyiségű, és (hasonlóan fontos) minőségű ivóvíznek. Ehhez a legáltalánosabb forrás a csapvíz, amelyről elterjedt egyetemes megállapítás, hogy jó állapotban van, és Európában az egyik, ha nem a legjobb vezetékes vízhez juthatunk hozzá Magyarországon.