Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie a támogató vezetőnek?

A hatékony és inspiráló vezető nem csak a munkavállalók elkötelezettségét szilárdítja meg a cég felé, hanem az üzleti eredményeket, valamint a növekedést is elősegíti. Továbbá egy jó vezető képes megtartani a tehetséges munkatársakat és újakat bevonzani. Milyen tulajdonságokkal rendelkezik egy inspiráló vezető?

Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie a támogató vezetőnek?

A jó és eredményes menedzsment összeállítása a vezetőség egyik, ha nem a legnehezebb feladata. Egy jó vezetőnek egyrészről olyan készségekkel kell rendelkeznie, amelyek a személyiségből fakadnak, másrészről pedig olyan képességek birtokában is kell lennie, amelyeket el kell sajátítania. Lehet valaki hatékony vezető egyik, vagy másik nélkül, azonban az igazán inspiráló vezetőnek mindkettővel rendelkeznie kell.

Nyugodtak, még stressz helyzetben is

Nem mindig alakulnak úgy a dolgok, ahogy azt szeretnék. Azok a vezetők - vagyis inkább fönökök -, akik stressz helyzetben pánikba esnek, vagy elvesztik önuralmukat nem alkalmasak a vezetői pozicióra. Ha egy felettes probléma esetén másik hibáztatásába kezd, vagy csak a megoldást sürgeti, akkor a beosztottak inkább kerülni fogják vele az interakciót. A problémák odébb lesznek tolva, a rossz hírek a homályba vesznek, mert félnek a vezetőség reakciójától.

Ezzel szemben egy jó vezető minden szituációban nyugodt, és higgadtan néz szembe a nem várt kihívással a csapatával. Ez a higgadtság biztonságot ad a dolgozóknak, így az esetleges problémákat azonnal jelezni fogják felettesük felé, amivel elejét lehet venni a nagyobb káosznak.

A higgadtság elsősorban a vezető személyiségéből fakad. Azonban számtalan olyan technikát lehet elsajátítani különböző tréning segítségével, amivel eredményesen lehet kezelni a stressz helyzeteket.

Odafigyelnek és meghallgatnak

A figyelem egy olyan készség, ami felett sokan elsiklanak. Meghallgatni valakit, és odafigyelni arra, amit mond két külön fogalom. Egy támogató vezető nem csak meghallgatja, amit munkatársa mond, hanem oda is figyel rá. Nem mást csinál közben, és gondolatai se máshol járnak, miközben beosztottja hozzá beszél, még akkor sem, ha mondandója esetleg nem közvetlenül a munkához kapcsolódik.

Odafigyeléssel, és különböző tréningekkel lehet fejleszteni ezen kommunikációs készségünkön azonban, ha valakiben nincs meg a nyitottság és az empátia hozzá, akkor sosem lesz igazán jó hallgatóság.

Emberi oldalukat mutatják

A hangzatos titulusok hallatán a fiatalabbakban, vagy az újonnan érkező dolgozókban nem tudatosul, hogy a vezetőik is “csak” emberek, ami miatt távolságtartóak lesznek. Ezért fontos, hogy a vezetők éreztesék beosztotjaikkal, hogy bármikor, bármiben segítséget kérhetnek tőlük. Az inspiráló vezető érdeklődést mutat csapata iránt, és mellettük áll a nehéz időkben is. Meghallgatja öket, biztosítja együttérzését és törödik velük.

Rugalmasak

Minden vezető karrierjében eljöhet az a pillanat, amikor akadályokba ütközik, vagy egy egy projekt meghiúsul. Azonban nem csak az eredményekért felelös a vezető, hanem saját viselkedéséért is. Ugyanis a csapat tagok érzik és látják, hogy a kényes szituációkra, hogyan reagál a menedzsment.

A támogató vezető felméri a helyzetet, és tanul belőle. Nem a csapatot hibáztatja, vagy keres más egyéb okot, ami a problémához vezetett, hanem a megoldást keresi és alkalmazkodik az új helyzethez.

Feddhetetlenség

Végül, de nem utolsó sorban, amivel a jó vezetőnek rendelkeznie kell, azaz integritás. Ha becsületünkön csorba esik, akkor pillanatok alatt elveszíthetjük csapatunk tiszteletét. A támogató vezetők mindig betartják az ígéreteket, eleget tesznek kötelezettségüknek és megbízhatóak. A legfontosabb, hogy a vezetőnek akkor is helyesen kell cselekednie, ha nem az az egyszerűbb út. Problémák esetén vállalni kell a felelősséget, a sikerben pedig osztozni.

Inspiráló célokat tűz ki

A támogató vezető nem csak az eredményeket várja el, hanem jól kidolgozott, teljesíthető célokat tűz ki, aminek a fő csapásirányát is kijelöli közös ötleteléssel. Az inspiráló célok fontosságáról korábbi cikkünkben írtunk részletesen, kattints a linkre!